Trigilog, éditeur français de la solution de CRM Novacial, se dote
* d'un Directeur du Service Client
* d'une Responsable Marketing.
Ces deux nominations témoignent de la volonté de l'entreprise de soigner sa relation client.
07/09/2001 • TRIGILOG annonce la nouvelle version de NOVACIAL
Novacial 5 offre de nouvelles fonctionnalités en termes de workflow management et d'ergonomie notamment.
. un produit intuitif réagissant au contexte
. une meilleure interopérabilité avec les systèmes de messagerie
. la mise à jour à partir d'un site web
. un bureau personnalisé pour l'utilisateur
17/07/2001 • La CEGOS développe sa relation Client
L'activité Conseil et Formation en Entreprise développe sa relations clients et s’équipe du logiciel CRM Novacial.
. Novacial retenu comme solution de CRM pour 300 collaborateurs
· La volonté de mieux servir les clients
· Une réflexion d’équipe pour choisir l’outil CRM le mieux adapté à l’activité Conseil et Formation en Entreprise de la Cegos
· Déjà des résultats.
12/06/2001 • TRIGILOG annonce la signature de 20 nouveaux contrats
Trigilog se positionne depuis quinze ans comme expert des solutions de CRM pour les forces de vente et le marketing auprès d’entreprises du midmarket.
Fort de cette expérience, Trigilog n’a eu de cesse de faire évoluer sa solution pour pouvoir l’adapter aux besoins spécifiques de divers secteurs d’activité.
Les nouveaux contrats signés au cours du premier semestre 2001 en témoignent et amènent Trigilog à déployer Novacial dans les domaines du service (Futurestep et Chronotique), du BTP (Bergerat Monnoyeur), et de l’industrie (Tramico, Dubus, Hessemans et Plibrico).
